Tüketici İçin Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Satıcı / sağlayıcı bilgileri

2. Dijital ürün veya hizmetin niteliği

Sunulan hizmet, HMGS hazırlık / dijital sınav hazırlığı / çevrim içi içerik hizmeti niteliğindedir. Seçilen pakete göre şu içerikler sunulabilir:

Hizmete internet sitesi üzerinden erişilir. Fiziksel ürün, basılı materyal, CD/DVD/USB veya kargo gönderimi yapılmaz.

3. Erişim ve ifa zamanı

Ödemenin başarıyla tamamlanması ve ödeme kuruluşundan onay alınması üzerine dijital hizmet, teknik olarak mümkün olan en kısa sürede ve kural olarak otomatik biçimde kullanıcının hesabına tanımlanır. Erişimin başlatılamaması hâlinde kullanıcı destek@minthmgs.com üzerinden başvurabilir.

4. Teknik gereklilikler

Hizmetten yararlanmak için internet bağlantısı, güncel bir tarayıcı ve desteklenen bir cihaz gerekebilir. İçerik; hesap ve parola ile erişim, tek hesapla sınırlı kullanım, oturum doğrulama ve yetkisiz kopyalamayı önlemeye yönelik teknik tedbirlerle korunur.

5. Ödeme yöntemi

Ödeme yöntemi: PayTR sanal POS, kredi/banka kartı, havale/EFT. Ödeme ekranında toplam tutar, vergiler ve varsa ek ücretler açıkça gösterilir; fiziksel teslimat olmadığından kargo/teslimat ücreti alınmaz. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

6. Abonelik ve otomatik yenileme

Şirket hâlihazırda tek seferlik erişim satışı yapmaktadır; otomatik yenileme uygulanmaz. Otomatik yenileme sunulması hâlinde yenileme dönemi, tarihi, tahsil edilecek bedel, iptal yöntemi ve iptalin etkisi ödeme öncesinde açıkça gösterilir.

7. Cayma hakkı

Sunulan hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili istisna hükmü uyarınca cayma hakkı doğmaz. Alıcı, satın alma öncesinde hizmetin tamamen dijital ve anında ifa edilen nitelikte olduğunu ve cayma hakkının bulunmadığını bilerek kabul ve beyan eder.

Ödeme ekranında; içeriğe derhâl erişim talebi ile mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunun kabulü alınır. Hizmetin ayıplı olması veya hiç sunulmaması hâlinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Tüketici taleplerini destek e-postası veya müşteri destek kanalı üzerinden iletebilir. Uyuşmazlığın parasal sınırlarına göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkı saklıdır.